| Se forman por contenido de conocimientos y educación recibidos por medio de formación y experiencia. |
| Es el conjunto de prácticas utilizadas para identificar, desarrollar y aplicar de manera integral y sistemática los conocimientos de una organización, tales como Tecnología, políticas, procedimientos, bases de datos y documentos, así como la experiencia y/o habilidades no mencionadas explícitamente por el personal. |
| Productos creados para cumplir cierto requisito o necesidad del mercado |
| Persigue como objetivo codificar y almacenar la información dónde haya acceso para todos posteriormente. |
| Ajusta soluciones a la medida de las necesidades y/o requerimientos de un cliente. |
| Trato directo entre la empresa y sus clientes por medio del personal para dar conocer y cumplir los requerimientos de un cliente. |
| Persigue como objetivo el mantener a las personas en contacto. |
| Existen tres tipos de estrategias que pueden adoptar las compañías: Estrategia centrada en torno a los costos, Estrategia de diferenciación y la Estrategia de enfoque. |
| Estrategia prioritaria que sigue una empresa para cumplir un objetivo o meta. |
lunes, 7 de mayo de 2007
Estrategias para manejar KM
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