¿Qué tipos de beneficios han obtenido las empresas que administran el conocimiento?
Como hemos visto a lo largo del semestre, las compañías que administran el conocimiento tienen una serie de beneficios que muchos de los que no usan la administración del conocimiento como práctica “default” no se creen. Los beneficios van desde como administrar el conocimiento de los empleados estrellas ( los cuales cuando salen crean caos en la compañía) hasta que en compañías multinacionales se ayuden entre ellos mismos creando bases de conocimiento tan grandes en las cuales pueden ser consultadas en cualquier lado por la gente de la empresa, de la misma manera esa base crece cuando cada empleado que consulta la base la corrige o la mejora o simplemente agrega mas información y el beneficio de esto es gente mas eficiente ya que esta información puede ser de ventas , marketing , producción etc. De cualquier área en general.
Un ejemplo puede ser En los anos 50, cuando Alfred Sloan subdividió General Motors en divisiones, envió un claro, conciso y consistente mensaje de las técnicas necesarias para la administración de negocios en gran escala. Sin embargo, los tiempos han cambiado - empujados por la aceleración de la tecnología computacional y de comunicaciones y la importancia del diferencial competitivo - el talento humano de una empresa.
Otro excelente ejemplo es el caso Siemens visto en clase la semana pasada, muestra como fue todo un proceso en el cual se tubo toda cantidad de problemas pero al final resulto siendo un éxito. Se uso incentivos y muchas otras técnicas para poderlo implementar de la manera que se previo pero no se arrepienten de haber creado shared net ya que los beneficios son enormes.
¿Cómo se relaciona la administración del conocimiento con el desarrollo del capital humano?
La relación de la administración del conocimiento con el capital humano es que cuando una empresa genera conocimiento el capital humano se desarrolla, ¿Cómo? Pues es muy simple, lo que sucede es que una empresa al generar conocimiento por consecuencia transmite dicho conocimiento a su capital humano quien finalmente es quien pondrá a prueba dicho conocimiento.
Por otro lado La administración del Capital Humano abarca todas las funciones y responsabilidades dirigidas a atraer, contratar, desarrollar y retener los recursos de la gente, esenciales para el éxito de una compañía. El concepto y valor del Capital Humano como un factor económico primario se reconoció ampliamente por primera vez en 1964 con la publicación del libro de Gary S. Becker ganador del Premio Nóbel, con el titulo de capital humano. Hoy en día, el capital humano esta reconocido como la fuente principal para la creación de la riqueza en esta la llamada era del conocimiento en la que vivimos y trabajamos.
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