Jerarquias de Conocimiento

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En los diferentes niveles hay información y conocimiento

Nonaka y Takeuchi:

Existe conocimiento

• Explícito
• Tácito
• Implícito (puede ser explícito y no lo es)

l Existen “3 mundos” (tomado de K. Popper)

1. Físico
2. Ideas y creencias
3. Conocimiento codificado y validado

· El Modelo de Max Boisot's maneja 3 dimensiones para la información que pueden ser aplicables al conocimiento:

· Abstracto - Concreto

· Difundido – No-Difundido

· Codificado – No-Codificado

· Abstracto: respecto a categorías observables concretas.

· Difundido: disponible a una comunidad

· Codificado: puede ser comprendido en categorías objetivas.

¿Cómo administrar todas estas formas de conocimiento?

• La administración de conocimiento es asociada comunmente con dos tipos particulares de actividades:
• Actividades que buscan documentar y difundir conocimiento codificado (estrategia de codificación)
• Actividades que facilitan compartir conocimiento no codificado (estrategia de personalización)
• Sin embargo comunmente se cae en el error de invertir en conocimiento o formas de administrarlo que no agregan realmente valor