Administración del Conocimiento en las Organizaciones

Administración del Conocimiento en las Organizaciones

Nueva economía

Es un conjunto de cambios cualitativos y cuantitativos, que en los últimos 15 años, han transformado la estructrura, el funciona-miento y las reglas de la economía. Existen 3 Fuerzas que estan cambiando la competitividad en los negocios estos son la Globalización. Mercados y productos son más globales. Intensidad de información y conocimiento. La producción eficiente se basa en la información y el know-how. Redes y conectividad. Desarrollos como el Internet han logrado formar ‘la villa global’ logrando una cercanía no vista antes.

Economía de Conocimiento

No existe escasez de recursos, sino de abundancia de conocimiento e información. El concepto de distancia desaparece, ya que usando métodos y tecnologías apropiadas se pueden crear organizaciones y mercados virtuales que proveen una gran velocidad y agilidad. El precio y el valor dependen del contexto, ya que tienen diferente valor para diferentes personas en diferentes lugares. Ahora, el capital humano es un componente clave de valor en una compañía basada en conocimiento. El movimiento de administración de conocimiento surge como un fenómeno económico, social y cultural cuyo rol corresponde a la consolidación de las tendencias globales de un desarrollo global y sostenible. Varias de las causas que contribuyeron al movimiento de KM son 1) La relación de obsolescencia de la base de competencia 2) El diferencial de los grandes capitales señalados en libros contables y del valor de mercado de las compañías. Finalmente tenemos la tercera que son los altos costos de la paradoja de productividad de las tecnologías de información .

Skyrme (2000)

Administración de Conocimiento

Es la aplicación sistemática del entendimiento científico acerca del conocimiento, como una estrategia deliberada por individuos, organizaciones o sociedades para optimizar la producción de valor

El movimiento KM y prácticas previas de conocimiento

• Constituye una tecnología

• Está fundada en una ciencia o agrupa a varias ciencias

• Desarrolla una relación formal entre el aspecto social de conocimiento y la creación de valor

• El conocimiento se convierte en una herramienta relevante para los tomadores de decisiones

Javier Carrillo

Negocios Basados en Conocimiento

Un negocio basado en conocimiento es aquel en el cual cada aspecto de hacer negocio –estrategia, ofrecimientos de mercado, relaciones, organización, cultura, procesos, infraestructura- ha sido reexaminada y reinventada para prosperar en un mundo definido por los retos que presentan la rapidez de cambio, los intangibles y la conectividad

Stan Davis & Christopher Meyer

Transición a un negocio basado en conocimiento

La mayoría de los acercamientos para analizar y reconfigurar las redes de valor no han tomado en cuenta el rol del conocimiento y el intercambio de los valores intangibles como la fundamentación para las emergentes empresas en red.... éstos generalmente no han encontrado su posición dentro de nuestros modelos de negocios. Como resultado, los esfuerzos para entender las redes de valor, la mayoría de las veces confunden en lugar de ayudar El llevar un negocio actual a uno basado en conocimiento no es una tarea fácil, se requiere de una efectiva administración del conocimiento lo que implica cambios importantes en los procesos, cultura, tecnología, infraestructura y mecanismos de medición.

Institute for Knowledge Management